Erwisch’ sie, wenn sie’s richtig machen —
Lösungsorientiert und wertschätzend schwierige Gespräche meistern
Moin und Hallo
Schön, dass Sie da sind. Mein Name ist Martin Nedel und ich arbeite seit fast zwei Jahrzehnten als Kommunikations-Trainer und Coach. Darüberhinaus bin ich als Ausbilder für Projektleiter/innen nach dem Wasserfallmodell wie auch für Scrum Master im agilen Projektmanagement tätig.
Während meiner Ausbildung durfte ich von einem Meister der Kommunikation lernen, Marshall B Rosenberg, dem Begründer der Gewaltfreien Kommunikation. Durch sein Vorbild entwickelte ich eine gleichermaßen wertschätzende wie lösungsorientierte Haltung und Gesprächsführung, die ich jetzt neu auch als offenes Seminar oder Inhouse anbiete.
Und da es in schwierigen Gesprächssituationen immer wieder vorkommen kann, dass durch Anspannung und Stress gelernte Techniken und Methoden nicht erinnert und abgerufen werden können, sind in mein Seminar Aspekte der Selbststeuerung integriert, mit denen das Gelernte verankert wird. Dazu bringe ich meine Expertise als zertifizierter persönlichkeitsorientierter Berater ein, die ich durch meine Ausbildung am Institut von Prof. Julius Kuhl, Impart GmbH, in Osnabrück aufgebaut habe.
Erfahrung, die Sie weiter bringt
In meinem Seminar findet sich die Quintessenz aus vielen Jahren des Forschens nach den wirklich funktionierenden Tools zur Entwicklung der Persönlichkeit. Und so lernen Sie auch: bezogen auf Ihre eignen Situationen, erfahrungs- und handlungsorientiert, mit einer fundierten Theorie im Hintergrund. Ich freue mich auf Sie.
Jahre Trainer
+ Seminare
+ Trainingstage
+ Teilnehmer/innen
Seminar
Erwisch’ sie, wenn sie’s richtig machen
Lösungsorientiert und wertschätzend schwierige Gespräche meistern
Wenn durch Stress und Krisen die Zündschnur kürzer wird, sich Gespräche im Kreis drehen und nach Fehlern und Schuldigen gesucht wird, dann ist es Zeit das Ruder herumzureißen. In diesem Seminar erfahren Sie, welches die tieferen Ursachen einer problemorientierten Kommunikation sind und wie dieses Wissen den Weg zu einer lösungsorientierten und wertschätzenden Gesprächsführung ebnet. Durch praktische Übungen lernen Sie, wie Sie Gespräche situationsgerecht, wertschätzend und zielgerichtet führen und so auch schwierige Situationen sicher meistern werden.
Zielgruppe und Voraussetzungen
Als Fach-, Führungskraft oder Projektleitung bringen Sie die Bereitschaft mit, die eigene Kommunikation und innere Haltung zu hinterfragen und zeigen sich offen für einen Paradigmenwechsel in der Kommunikation.
Das Trainingsprogramm
Herangehensweise
- Auswirkung von Stress, Konflikten und Krisen auf die Art der Kommunikation
- Anteil der eigenen Persönlichkeit
- Von der Problem- zur Lösungsorientierung
Modell einer lösungsorientierten und wertschätzenden Kommunikation
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Alles beginnt mit der Wahrnehmung
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Gefühle und Bedürfnisse: Wie wir auf das Geschehen reagieren
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Mit verhandelbaren Bitten gemeinsam Lösungen kreieren
Gesprächsführung und Praxistransfer
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Aktiv-lösungsorientiertes Zuhören und Fragetechniken
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Bausteine für verschiedene Gesprächsanlässe
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Übertragen und Üben der Methoden und Techniken auf eigene Praxisbeispiele
Selbststeuerung
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Selbstreflexion: Situationen in denen es schwer fällt, in einer lösungsorientierten und wertschätzenden Haltung zu bleiben
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Wie wir auch in belastenden Situationen bestmöglich handlungsfähig bleiben können
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Neue Verhaltensweisen nachhaltig verankern
Vorgehen und Methoden
Kurzvorträge, Diskussionen, Übungen, Rollenspiele, Fallbeispiele aus der Praxis der Teilnehmenden.
Buchungsinformationen
Dauer: 2,5 Tage (Mittwoch bis Freitag)
Preis: 990,00 Euro netto, 1.178,10 Euro inkl. 19 % USt.
Zuzüglich Tagungspauschale und ggf. Übernachtung
Preis für eine Inhouse-Durchführung auf Anfrage
Ihre Fragen, bitte
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